Dernière mise à jour : 22 juillet 2026
Cet avis de confidentialité pour PRIME GROUPE CONSEILS (« nous », « notre ») décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager (« traiter ») vos informations lorsque vous utilisez nos services (« Services »), par exemple lorsque vous :
Questions ou préoccupations ? La lecture de cet avis de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à [email protected].
Ce résumé fournit les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur l'un de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.
Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous divulguez.
Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.
Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.
Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valide de le faire. En savoir plus sur la façon dont nous traitons vos informations.
Dans quelles situations et avec quelles parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des tiers spécifiques. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.
Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. En savoir plus sur la façon dont nous protégeons vos informations.
Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la loi applicable sur la confidentialité peut signifier que vous avez certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.
Comment exercez-vous vos droits ? Le moyen le plus simple d'exercer vos droits est de soumettre une demande d'accès aux données ou de nous contacter. Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Vous souhaitez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous collectons ? Consultez l'avis de confidentialité dans son intégralité.
En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous exprimez un intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services, ou autrement lorsque vous nous contactez.
Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.
Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement à ces informations personnelles.
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons automatiquement collecter certaines informations concernant votre appareil et votre interaction avec notre site web au moyen de cookies et de technologies de suivi similaires. Cela peut inclure des informations telles que le type de navigateur, le type d'appareil, les pages visitées, les pages de référence, le temps passé sur les pages, les clics, l'activité de défilement, les mouvements de la souris et le comportement général de navigation sur le site web.
Nous utilisons ces informations pour mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web, améliorer les performances du site web, identifier les problèmes d'utilisabilité et améliorer l'expérience utilisateur.
Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles sensibles au moyen de ces outils.
En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, pour la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.
Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la façon dont vous interagissez avec nos Services.
Nous pouvons traiter les données d'utilisation et d'interaction du site web pour analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site web, comprendre quelles pages et fonctionnalités sont les plus utiles, identifier les problèmes techniques ou d'utilisabilité, améliorer notre contenu et optimiser l'expérience du site web.
En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous croyons que c'est nécessaire et que nous avons une raison légale valide (c'est-à-dire une base légale) de le faire en vertu de la loi applicable, comme avec votre consentement, pour se conformer aux lois, pour vous fournir des services pour conclure ou remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour remplir nos intérêts commerciaux légitimes.
Si vous êtes situé au Canada, cette section s'applique à vous.
Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une permission spécifique (c'est-à-dire un consentement explicite) d'utiliser vos informations personnelles à une fin spécifique, ou dans des situations où votre permission peut être inférée (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons être légalement autorisés en vertu de la loi applicable à traiter vos informations sans votre consentement, y compris, par exemple :
En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les tiers suivants.
Nous pouvons avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :
Nous pouvons partager des informations personnelles limitées ou des données d'utilisation du site web avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter, analyser, améliorer et sécuriser notre site web. Cela inclut des outils d'analyse et de comportement du site web tels que Hotjar, qui nous aide à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web au moyen d'outils tels que les cartes de chaleur, les enregistrements de session et les analyses d'utilisation.
Ces fournisseurs de services ne sont autorisés à traiter les informations que dans la mesure nécessaire pour nous fournir leurs services et ne sont pas autorisés à les utiliser à leurs propres fins non liées.
En bref : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour exploiter notre site web, analyser le trafic du site web et comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web.
Nous pouvons utiliser des cookies, des pixels, des balises, des scripts et des technologies similaires pour collecter et stocker certaines informations lorsque vous visitez notre site web. Ces technologies nous aident à comprendre l'utilisation du site web, à améliorer les performances du site web, à mesurer l'engagement et à améliorer l'expérience utilisateur.
Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Hotjar peut collecter des informations telles que les clics, l'activité de défilement, les mouvements de la souris, les pages visitées, les informations sur l'appareil et le navigateur, et le comportement général de navigation. Ces informations peuvent être utilisées pour créer des cartes de chaleur, des enregistrements de session et d'autres rapports d'analyse qui nous aident à améliorer le site web.
Hotjar est configuré pour aider à protéger la vie privée des visiteurs, et nous ne l'utilisons pas pour collecter intentionnellement des informations personnelles sensibles.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Des informations supplémentaires sur la façon dont nous utilisons les cookies et sur la façon dont vous pouvez gérer vos préférences sont énoncées dans notre Avis sur les cookies : https://prime-consulting.ca/cookies.
En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement.
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans cet avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (telle que la fiscalité, la comptabilité ou d'autres exigences légales).
Lorsque nous n'avons plus besoin commercial légitime en cours de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons de manière sécurisée vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.
Les données d'analyse et d'interaction du site web collectées via Hotjar peuvent être conservées conformément aux périodes de conservation applicables de Hotjar, sauf si elles sont supprimées plus tôt ou sauf si une période de conservation différente est requise ou permise par la loi.
En bref : Nous visons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos mesures de protection et nos efforts pour sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100% sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que les pirates, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière inappropriée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos Services se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux Services que dans un environnement sécurisé.
En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ou ne les ciblons pas.
Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans ou ne les ciblons pas. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et consentez à l'utilisation des Services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à [email protected].
En bref : Dans certaines régions, comme le Canada, vous avez des droits qui vous permettent un meilleur accès et un meilleur contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez examiner, modifier ou résilier votre compte à tout moment.
Dans certaines régions (comme le Canada), vous avez certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l'effacement ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; (vi) le cas échéant, à la portabilité des données ; et (vii) de ne pas être soumis à une prise de décision automatisée. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?" ci-dessous.
Nous examinerons et agirons sur toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.
Retirer votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, ce qui peut être un consentement explicite et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?" ci-dessous.
Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, cela n'affectera pas le traitement de vos informations personnelles effectué en s'appuyant sur des motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Se désabonner des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?" ci-dessous. Vous serez alors retiré des listes marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous — par exemple, pour vous envoyer des messages liés aux services qui sont nécessaires pour l'administration et l'utilisation de votre compte, pour répondre aux demandes de service, ou à d'autres fins non marketing.
Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et rejeter les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Avis sur les cookies : https://prime-consulting.ca/cookies.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected].
Certains navigateurs Web et systèmes d'exploitation mobiles incluent un paramètre Ne pas suivre (« DNT ») qui vous permet de signaler une préférence de ne pas avoir votre activité de navigation en ligne surveillée. Certains outils tiers que nous utilisons, y compris Hotjar, peuvent respecter le DNT ou fournir leurs propres mécanismes de désactivation. Cependant, comme il n'existe pas de norme uniforme pour les signaux DNT, nous ne pouvons pas garantir que toutes les technologies tierces sur notre site web répondront aux signaux DNT de la même manière.
Vous pouvez également gérer les cookies et les technologies de suivi via les paramètres de votre navigateur ou via tout outil de préférences de cookies mis à disposition sur notre site web.
En bref : Si vous êtes résident des États-Unis, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.
Nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles au cours des douze (12) derniers mois :
| Catégorie | Exemples | Collecté |
|---|---|---|
| A. Identifiants | Les exemples peuvent inclure des identifiants en ligne, des identifiants de cookies, des informations sur l'appareil, des informations sur le navigateur et des identifiants techniques similaires. | OUI |
| B. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi fédérale ou de l'État | Sexe et date de naissance | NON |
| C. Informations commerciales | Informations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiement | NON |
| D. Informations biométriques | Empreintes digitales et empreintes vocales | NON |
| E. Activité Internet ou autre réseau similaire | Les exemples peuvent inclure l'activité de navigation sur notre site web, les pages visitées, les clics, l'activité de défilement, les mouvements de la souris, le temps passé sur les pages et les interactions avec le contenu du site web. | OUI |
| F. Données de géolocalisation | Localisation de l'appareil | NON |
| G. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires | Images et audio, enregistrements vidéo ou d'appels créés en relation avec nos activités commerciales | NON |
| H. Informations professionnelles ou liées à l'emploi | Coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos Services au niveau professionnel ou titre de poste, historique de travail et qualifications professionnelles si vous postulez pour un emploi avec nous | NON |
| I. Informations sur l'éducation | Dossiers étudiants et informations d'annuaire | NON |
| J. Inférences tirées des informations personnelles collectées | Les exemples peuvent inclure des informations générales sur la façon dont les visiteurs utilisent et interagissent avec notre site web à des fins d'analyse, d'utilisabilité et d'amélioration du site web. | OUI, le cas échéant |
| K. Informations personnelles sensibles | NON |
Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories dans les cas où vous interagissez avec nous en personne, en ligne ou par téléphone ou courrier dans le contexte de :
Découvrez comment nous utilisons vos informations personnelles dans la section "COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?"
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos fournisseurs de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque fournisseur de services. En savoir plus sur la façon dont nous divulguons les informations personnelles dans la section "QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?"
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à nos propres fins commerciales, telles que pour entreprendre des recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Cela n'est pas considéré comme une « vente » de vos informations personnelles.
Nous n'avons pas divulgué, vendu ou partagé d'informations personnelles à des tiers à des fins commerciales ou commerciales au cours des douze (12) derniers mois. Nous ne vendrons ni ne partagerons d'informations personnelles à l'avenir appartenant aux visiteurs du site web, aux utilisateurs et à d'autres consommateurs.
En bref : Oui, nous mettrons à jour cet avis si nécessaire pour rester conforme aux lois pertinentes.
Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date « Révisé » mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cet avis de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant de manière proéminente un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cet avis de confidentialité pour être informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cet avis, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous contacter par courrier à :
PRIME GROUPE CONSEILSEn fonction des lois applicables de votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons de vous, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander d'examiner, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre un formulaire de contact pour demander l'accès, la suppression, etc.